Jugar en un casino en línea es una forma de entretenimiento y no debe considerarse como un medio para ganarse la vida. Apoyamos a los jugadores que entienden esto y tratan el juego como un pasatiempo y una fuente de ocio.
La Compañía ha implementado una Política de Juego Responsable («Política») para prevenir las consecuencias negativas del juego excesivo. Informamos a los usuarios sobre los riesgos potenciales, las restricciones legislativas, la necesidad de prevenir el juego de menores y la opción de autoexclusión.
Aviso de Riesgos Potenciales
Al proporcionar información sobre la Política, notificamos a los usuarios sobre los riesgos financieros y los peligros de la adicción al juego, y también sugerimos formas de prevenir cualquier consecuencia adversa.
Restricciones Legislativas
El juego está prohibido en ciertos países. Aunque no podemos controlar ni restringir las acciones de los usuarios dentro de la jurisdicción de dichos países, instamos a los jugadores a respetar las leyes y regulaciones locales, nacionales o internacionales que se apliquen a su ubicación o país de residencia actual.
Asegúrese de no violar ninguna ley o regulación en su jurisdicción al participar en el juego en línea. La Compañía no ofrecerá asesoramiento legal ni asumirá responsabilidad por su cumplimiento o incumplimiento de los requisitos legales aplicables.
Prevención del Juego de Menores
De acuerdo con la Política, se prohíbe el uso de los servicios del casino en línea a las personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad legal. La Compañía puede solicitar en cualquier momento prueba documentada de la edad del usuario y puede suspender su cuenta hasta que se proporcione la información solicitada. Si se encuentra una violación, la cuenta del usuario será congelada y cualquier ganancia será confiscada.
Para prevenir el juego de menores, implementamos las siguientes medidas:
• Durante el registro, informamos a los usuarios que el sitio está restringido solo para adultos;
• Al crear una cuenta, solicitamos prueba de edad (capacidad legal plena) y la fecha de nacimiento del usuario;
• Todas las campañas publicitarias y promocionales están dirigidas exclusivamente a usuarios adultos. Cualquier participación de menores de 18 años contradice los principios de la Compañía y la Política.
Aunque los sitios web son accesibles públicamente en Internet, no siempre es posible evitar que los menores accedan a los casinos en línea. Instamos a todos los usuarios a asumir la responsabilidad de garantizar la seguridad de los menores (que carecen de plena capacidad legal) y seguir las siguientes pautas:
• Monitoree el acceso de menores a los dispositivos que usa para jugar en el casino en línea;
• Utilice software de control parental para restringir el acceso de menores a contenido inapropiado (por ejemplo, CyberPatrol, Contentwatch, Net Nanny, GamBlock®, CYBERsitter, etc.);
• Infórmenos sobre cualquier caso de menores registrándose en nuestro sitio.
Autoexclusión
Si cree que el juego en el casino en línea ha dejado de ser una forma de entretenimiento y está afectando negativamente su vida, comuníquese con el soporte y solicite una restricción temporal o permanente de su cuenta.
Por favor, responda honestamente las siguientes preguntas:
Si ha respondido «sí» a alguna de estas preguntas, le recomendamos encarecidamente que se comunique con servicios de apoyo especializados como GamCare, Gambling Therapy, la Asociación Gordon Moody o Jugadores Anónimos.
Para garantizar un juego seguro y placentero, recomendamos seguir estas reglas:
• No intente hacer del juego una fuente de ingresos;
• Juegue solo con dinero que pueda permitirse perder;
• No intente recuperar sus pérdidas;
• No aumente sus apuestas para recuperar fondos perdidos;
• No juegue mientras esté intoxicado, deprimido o estresado;
• Equilibre sus actividades de juego con otras formas de entretenimiento.
Es esencial recordar que todas las formas de juego conllevan riesgos y requieren un enfoque responsable. Al seguir estas reglas, puede disfrutar del juego de manera responsable y evitar daños a usted y a sus seres queridos.
La Compañía puede revisar esta Política. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio a través del sitio web en línea de Fresh Casino.
