Al acceder o utilizar cualquier sección del Sitio Web de FRESH Casino (referido como el «Sitio Web», «Casino» o «Compañía»), registrar una cuenta y utilizar los servicios, usted acepta cumplir con los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, las Reglas del Juego, los Términos para Publicidad, Bonos y cualquier Oferta Especial publicada en el Sitio Web. Estos Términos y Condiciones se denominan colectivamente los “Términos.” Por favor, revise estos Términos cuidadosamente antes de aceptarlos. Estos Términos representan un acuerdo vinculante entre usted, el jugador, y el Casino en línea. Registrar una cuenta y participar en el Casino significa que acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, debe abstenerse de usar el Sitio Web, no crear una cuenta o dejar de usarlo inmediatamente, ya que el acceso al Sitio Web implica la aceptación de estos Términos. Los Términos son efectivos desde el 1 de marzo de 2018 y permanecerán en vigor a partir de esa fecha. La actualización más reciente de estos Términos se realizó el 11 de diciembre de 2024.
La información en el Sitio Web es proporcionada por GALAKTIKA N.V., el operador del Sitio Web, registrado en Scharlooweg 39, Willemstad, Curazao. Las operaciones de GALAKTIKA N.V. están completamente licenciadas y reguladas por la Junta de Control de Juegos de Curazao bajo la licencia No. OGL/2024/169/0146, emitida el 28 de octubre de 2024. El procesamiento de pagos es manejado por Unionstar Limited, una subsidiaria de GALAKTIKA N.V., registrada con el No. HE 356131, ubicada en Agias Fylaxeos & Zinonos Rossidi 2, 1er Piso, 3082 Limassol, Chipre. Cualquier referencia a “nosotros,” “nuestro,” “nos” o “Compañía” se refiere a la respectiva empresa con la que usted establece un acuerdo, como se especifica en la sección anterior. Si tiene alguna consulta, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente en support‑[email protected].
La Compañía se reserva el derecho de enmendar, actualizar o cambiar los Términos sin previo aviso, incluyendo modificaciones relacionadas con el software, los servicios para jugadores, los requisitos de los jugadores o los cambios necesarios debido a obligaciones legales. Todas las actualizaciones serán efectivas una vez que los nuevos Términos se publiquen en el Sitio Web. Los jugadores deben revisar regularmente los Términos actuales. La Compañía puede realizar modificaciones por razones comerciales, legales o de servicio al cliente en cualquier momento, sin previo aviso.
Si no está de acuerdo con los Términos revisados, debe dejar de usar el Sitio Web y/o eliminar su cuenta como se describe en la Cláusula 12. El uso continuado del Sitio Web después de que los nuevos Términos entren en vigor constituirá la aceptación de los Términos actualizados, incluyendo cualquier cambio o actualización en los detalles de la Compañía especificados en la Cláusula 2.
Solo las personas mayores de la edad legal para apostar en su jurisdicción («Edad Permitida») pueden utilizar los servicios del Sitio Web. El acceso al Sitio Web por parte de cualquier persona menor de la Edad Permitida constituye una violación de estos Términos. La Compañía puede solicitar documentación para verificar la edad en cualquier momento para garantizar el cumplimiento. Si no proporciona verificación de edad o si la Compañía sospecha que es menor de la Edad Permitida, su cuenta puede ser suspendida y se le pueden negar los servicios. Animamos a los padres a trabajar con nosotros para evitar que usuarios menores de edad accedan al sitio de apuestas, y recomendamos el uso de software de control parental. Para más información, visite estos recursos:
Al utilizar el Sitio Web, confirma que sus actividades cumplen con todas las leyes, estatutos y regulaciones aplicables. La Compañía no tiene la intención de proporcionar servicios que violen las leyes de su jurisdicción. Usted es responsable de garantizar que el uso de los servicios del Sitio Web cumpla con las leyes locales, y la Compañía no es responsable por el uso no autorizado o ilegal de los servicios.
Se prohíbe el acceso o uso de FRESH Casino si se encuentra ubicado o es residente de países como Samoa Americana, Aruba, Afganistán, Bielorrusia, el Reino Unido y otros enumerados en los Términos. Usted acepta no registrarse ni usar su cuenta si se encuentra en cualquiera de estas regiones. Si se descubre que está violando esta disposición o proporcionando información falsa sobre su ubicación, cualquier depósito o retiro realizado será anulado.
Usted es responsable de informar cualquier ganancia y/o pérdida a las autoridades correspondientes y de pagar cualquier impuesto o tarifa relacionada con sus ganancias, según las leyes de su jurisdicción.
Usted acepta acceder a su cuenta utilizando un nombre de usuario y contraseña únicos creados por usted. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y prevenir el acceso no autorizado. Si olvida su información de inicio de sesión, puede restablecer su contraseña haciendo clic en el enlace «Olvidé mi contraseña.» La Compañía no se hace responsable de ninguna pérdida derivada del acceso no autorizado a su cuenta.
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios externos que no están controlados por la Compañía. La Compañía no es responsable del contenido o las actividades de estos sitios de terceros, incluyendo cualquier publicidad o patrocinio. Los enlaces se proporcionan con fines informativos, y usted los utiliza bajo su propio riesgo.
Estos Términos se rigen por y se interpretan de acuerdo con las leyes de Curazao. Los tribunales de Curazao tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que surja de o esté relacionada con los Términos, incluyendo reclamaciones, contrademandas o asuntos relacionados con las relaciones legales establecidas por estos Términos.
